為深入推進(jìn)基層治理創(chuàng)新，激活小區(qū)治理內(nèi)生動力，切實(shí)提升群眾居住幸福感與安全感，2026年3月17日，區(qū)委常委、政法委書記陳超一行，深入通皓物業(yè)旗下羅馬公館小區(qū)，實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)物業(yè)管理、基層矛盾化解及基層治理創(chuàng)新工作。街道社區(qū)負(fù)責(zé)同志和羅馬公館小區(qū)經(jīng)理蘆建華同志全程陪同調(diào)研。

調(diào)研期間，陳超書記一行深入小區(qū)現(xiàn)場，與陪同人員及物業(yè)工作人員面對面交流，重點(diǎn)詢問了羅馬公館小區(qū)物業(yè)管理日常運(yùn)營情況，詳細(xì)了解了物業(yè)平時開展業(yè)主矛盾調(diào)解的具體方式、工作流程和實(shí)際成效，細(xì)致傾聽了關(guān)于小區(qū)基層治理和物業(yè)服務(wù)的相關(guān)工作匯報，對小區(qū)各項(xiàng)工作開展情況給予了高度關(guān)注。

在聽取工作匯報后，調(diào)研組重點(diǎn)了解了羅馬公館小區(qū)物業(yè)管理的特色做法與創(chuàng)新舉措。相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報了小區(qū)在基層治理中的實(shí)踐探索，重點(diǎn)介紹了三大核心舉措：一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，構(gòu)建多元主體協(xié)作共治格局，將黨建工作與物業(yè)管理深度融合，凝聚社區(qū)、國企物業(yè)、業(yè)主委員會等多方力量，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的治理合力；二是提升網(wǎng)格化管理組織力，大力推行網(wǎng)格“1+1”工作模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格黨組織100%全覆蓋，讓治理觸角延伸至小區(qū)每一個角落，做到小事不出網(wǎng)格、大事及時處置；三是建立便捷服務(wù)平臺，整合各類服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，精準(zhǔn)對接業(yè)主需求，切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。

陳超書記一行對羅馬公館小區(qū)的工作給予了充分肯定和高度夸贊，明確表示小區(qū)物業(yè)收繳率高，各項(xiàng)工作匯報詳實(shí)、思路清晰、成效顯著，尤其對“社區(qū)+國企物業(yè)”共管新模式給予了重點(diǎn)稱贊，認(rèn)為該模式貼合基層實(shí)際、創(chuàng)新務(wù)實(shí)，為基層治理提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。同時，領(lǐng)導(dǎo)一行還關(guān)心詢問了小區(qū)充電樁的配備及使用情況，當(dāng)?shù)弥^(qū)已配備270個充電樁，能夠充分滿足業(yè)主充電需求時，領(lǐng)導(dǎo)表示非常滿意，對小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套完善、服務(wù)貼心到位的做法給予了進(jìn)一步肯定。

調(diào)研最后，陳超書記一行對小區(qū)基層治理和物業(yè)管理工作提出明確指導(dǎo)意見。他指出，樓棟長、單元長是基層治理的“神經(jīng)末梢”，是連接物業(yè)、社區(qū)與業(yè)主的重要橋梁紐帶。在政策傳達(dá)、矛盾調(diào)解、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮著不可替代的作用。針對樓棟長、單元長隊(duì)伍建設(shè)，他明確建議，后期可考慮完善樓棟長、單元長的報酬待遇保障機(jī)制，明確其負(fù)責(zé)的管理片區(qū)，通過合理的激勵措施，充分調(diào)動他們的工作積極性，讓樓棟長、單元長在基層治理中更有說服力、更具推動力和執(zhí)行力，進(jìn)一步激活基層治理“微動力”，筑牢小區(qū)和諧穩(wěn)定防線。

社區(qū)和物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真貫徹落實(shí)陳超書記一行的調(diào)研指導(dǎo)意見，牢記國企擔(dān)當(dāng)，持續(xù)深化“社區(qū)+國企物業(yè)”共管新模式，不斷完善黨建引領(lǐng)下的多元共治體系，優(yōu)化網(wǎng)格化管理服務(wù)，扎實(shí)做好充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、物業(yè)收繳等各項(xiàng)工作。認(rèn)真研究落實(shí)樓棟長、單元長報酬待遇保障及管理片區(qū)劃分相關(guān)舉措，進(jìn)一步建強(qiáng)基層治理隊(duì)伍，以更扎實(shí)的作風(fēng)、更務(wù)實(shí)的舉措，提升基層治理效能和物業(yè)服務(wù)水平，切實(shí)守護(hù)好小區(qū)業(yè)主的幸福生活，以國企力量賦能基層治理現(xiàn)代化，為轄區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)物業(yè)力量。

一審：劉運(yùn)

二審：任文軍

三審：任婷婷